利害關(guān)係人鑑別

為了有效鑑別出對(duì)大成長(zhǎng)城而言最關(guān)鍵的利害關(guān)係人，我們參照AA1000利害關(guān)係人議合標(biāo)準(zhǔn)(AA1000 Stakeholder Engagement Standard)設(shè)計(jì)評(píng)分問(wèn)卷，並召集公司各部門(mén)成員，透過(guò)分組討論及問(wèn)券填寫(xiě)的方式，並考量同業(yè)狀況，鑑別出以下九大類(lèi)關(guān)鍵的利害關(guān)係人，並彙整其關(guān)注議題溝通與回應(yīng)管道及溝通頻率，於2025年8月8日向董事會(huì)報(bào)告與各利害關(guān)係人溝通情形：

 

利害關(guān)係人議和管道與績(jī)效

利害關(guān)係人	利害關(guān)係人對(duì)公司的意義	溝通管道	溝通頻率
員工	員工為集團(tuán)最重要的核心之一，員工為公司營(yíng)運(yùn)不可或缺之根基，公司承諾提供對(duì)員工身心健康且多元發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境，讓同仁工作時(shí)能無(wú)後顧之憂	年度績(jī)效面談：配合公司發(fā)展政策， 員工與主管確認(rèn)目標(biāo)及達(dá)成方式 大成EIP：公布公司人事/組織/產(chǎn)品公告 管理階層會(huì)議：更新業(yè)務(wù)進(jìn)度及策略制定 前瞻大成內(nèi)部刊物：讓員工們了解公司發(fā)展近況 福委會(huì)會(huì)議：討論年度福委會(huì)議題及活動(dòng) 工會(huì)理監(jiān)事會(huì)、會(huì)員代表大會(huì)	每年2次 不定期公告 每月2次 每三個(gè)月發(fā)行 每年定期進(jìn)行 每季或每年定期召開(kāi)
供應(yīng)商/承攬商/物流商	供應(yīng)集團(tuán)生產(chǎn)所需原料，與供應(yīng)商共同成長(zhǎng)打造永續(xù)供應(yīng)鏈	電話、電子郵件 評(píng)鑑訪廠	不定期進(jìn)行 每年定期拜訪
社區(qū)	以社會(huì)共榮為永續(xù)工作推動(dòng)的目標(biāo)，透過(guò)社會(huì)回饋，提升社會(huì)正向影響力	社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)、管委會(huì)等 電話、電子郵件及公司官網(wǎng)	每年不定期進(jìn)行
投資人	任何已投資集團(tuán)、對(duì)集團(tuán)有投資意願(yuàn)的全球法人，包括法人投資人及個(gè)人投資人等	財(cái)報(bào)報(bào)表公告 股東會(huì)召開(kāi) 網(wǎng)站公開(kāi)資訊 公司官網(wǎng)留言 發(fā)言人	每季公告 每年召開(kāi) 不定期公開(kāi) 不定期留言 不定期發(fā)言
NGO	透過(guò)與非政府組織深度交流與溝通，共同關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)議題	電話、電子郵件 社會(huì)公益、公關(guān)活動(dòng)	不定期進(jìn)行
契養(yǎng)戶	契養(yǎng)農(nóng)戶為集團(tuán)農(nóng)畜生產(chǎn)的核心之一，透過(guò)委託契養(yǎng)一條龍的服務(wù)，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品	業(yè)務(wù)代表 電話、電子郵件 研討會(huì)	不定期進(jìn)行
企業(yè)客戶/通路商/消費(fèi)者	客戶為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源，集團(tuán)依客戶需求，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)	業(yè)務(wù)代表大會(huì) 電話、電子郵件 研討會(huì) 滿意度問(wèn)券調(diào)查 年節(jié)送禮、餐敘	不定期進(jìn)行
政府機(jī)關(guān)	集團(tuán)積極配合與遵守營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)的當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)，並杜絕任何形式的不法行為	公開(kāi)資訊發(fā)佈	不定期進(jìn)行
媒體	透過(guò)媒體傳達(dá)集團(tuán)即時(shí)訊息，助利害關(guān)係人瞭解並強(qiáng)化集團(tuán)形象	即時(shí)發(fā)送新聞稿 不定期舉辦記者會(huì)	不定期進(jìn)行

 

與公司之關(guān)係	相關(guān)說(shuō)明	聯(lián)絡(luò)電話
投資人	臺(tái)北協(xié)調(diào)中心	02-26577111
客戶	臺(tái)南總公司	06-2531111
	飼料訂貨專(zhuān)線	0800-631115
	蛋品訂貨專(zhuān)線	06-2530720
	食品客服專(zhuān)線	0800-251060

公司之利害關(guān)係人亦可利用公司FB粉絲團(tuán)留言，會(huì)有專(zhuān)人替您解答。